淘宝、支付宝退款系统崩溃?天猫官方辟谣:稳定有目共睹

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每年双11,一定会经常出现有关淘宝、支付宝系统崩溃的传闻,今年也不例外。

12日0点刚过,有女明星微博 见面表示,淘宝退款系统及支付宝系统崩溃了,支付页面打不开,退款界面也是没人 ,无法退货退款。

昨晚,天猫双11组委会官微在此辟谣称,“淘宝退款系统崩溃”、“支付宝系统崩溃”是谣言。系统稳定,是有目共睹的事实。

天猫双11组委会表示,购买、退款以及支付是一一两个完整关联的交易系统。不将会经常出现三分之一的故障。

官方称,实际清况 是,为继续确保购买体验的顺畅,亲戚亲戚当我不要 们12日0点对退款流程进行了10分钟内的限流土办法,消费者的售后权益我不要 由此受到任何损害。

此外,天猫双11组委会还强调,每一年双11后一定会有血块的谣言。但双十一没人 好也是事实和趋势。

今年天猫双11全天交易总额创造了2135亿元的新纪录,不仅首次跨过1150亿元大关,一起相比去年的1682亿增长了26.9%。

天猫双11组委会官微全文:

再次辟谣

1、“淘宝退款系统崩溃”、“支付宝系统崩溃”是谣言。系统稳定,是有目共睹的事实。

2、购买、退款以及支付是一一两个完整关联的交易系统。不将会经常出现三分之一的故障。

3、实际清况 是,为继续确保购买体验的顺畅,亲戚亲戚当我不要 们12日0点对退款流程进行了10分钟内的限流土办法,消费者的售后权益我不要 由此受到任何损害。

4、多说有些。每一年双11后一定会有血块的谣言。但双十一没人 好也是事实和趋势。

感谢亲戚亲戚当我不要 们。

天猫双11组委会

2018年11月12日

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